Redacción técnica

  • Instrucciones de servicio que garanticen un uso seguro y adecuado de su producto, así como una puesta en servicio y un mantenimiento correctos
  • Manuales de instrucciones que garanticen un manejo correcto y eficiente de su producto, una mayor satisfacción del cliente y que, además, protejan frente a reclamaciones de garantía y de responsabilidad
  • Manuales de instrucciones breves que proporcionen una rápida visión de conjunto del producto y de sus funciones más importantes
  • La documentación no verbal o de texto reducido le ayuda a recortar gastos de traducción
  • Manuales de reparaciones que garanticen una realización correcta de las reparaciones, con el consiguiente incremento de la vida útil del producto
  • Instrucciones de instalación que garanticen una instalación correcta
  • Instrucciones de montaje que garanticen un montaje sin errores y una correcta puesta en servicio
  • Listas de comprobación y manuales para el mantenimiento que garanticen que el personal de servicio realiza un mantenimiento correcto, con el consiguiente incremento de la vida útil del producto
  • Esquemas de conexión como visión de conjunto para el servicio técnico y para la localización de averías en sistemas electrónicos
  • Análisis de tiempos como instrumento para reducir los costes de garantía y para especificaciones de tiempo de trabajo
  • Bibliografía didáctica debidamente estructurada para realizar con éxito estudios autodidácticos, como documentación para los alumnos de sus cursos de formación presencial o para aplicaciones de formación basadas en el ordenador o en la web
  • Los catálogos de repuestos permiten encontrar rápidamente sus piezas de repuesto y simplifican el proceso de pedido
  • Instrucciones filmadas como vídeo de instrucciones interactivo; aprendizaje efectivo, sin barreras idiomáticas y accesible

Las instrucciones adecuadas para los diferentes grupos de destino y normalizadas son un componente imprescindible de los productos técnicos. A través de ellas, el usuario de su producto obtiene información sobre el funcionamiento, la puesta el servicio, el manejo o el mantenimiento. Utilizamos instrucciones atractivas y comprensibles para aumentar la calidad de sus productos técnicos y, con ello también, la satisfacción de sus clientes.

En la mezcla está el secreto, sin duda. Además de redactores técnicos titulados, en el equipo de documentación trabajan casi exclusivamente profesionales con un perfil técnico consolidado, como ingenieros y técnicos especializados en la redacción técnica. Combinan su talento lingüístico con conocimientos técnicos de carácter práctico. De este modo estamos en situación de garantizar que también nosotros entendemos la complejidad técnica de sus productos. Y es que solo aquel que entiende un producto puede ser capaz de describirlo como es debido.

Este amplio abanico de experiencias le acompaña durante la implementación profesional de sus encargos y nos permite, a su vez, ofrecer una amplia variedad de servicios.

 

 

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